• 條款及聲明
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    1. 合約的構成
      2. 商品訂購及送貨服務均須本公司接納後方為作實。當本公司接納有關訂購並回覆客戶時，本條款及聲明則會構成合約。
      訂購接納與否均由本公司自行決定。
    2. 商品銷售一般條款
      3. 本公司為Nippon Kodo Co.,Ltd和Esteban於香港的獨家代理。所銷售的商品均由她們或/及其附屬公司生產和供應。
      此乃一般銷售條款，個別商品可能另有其他條款及聲明，客戶必須注意。
    3. 服務供應
      4. 本公司不保證於本網站所介紹的全部商品或服務均有供應。
      本公司可未經通知下而隨時更改本網站的商品和服務的內容。客戶或使用者同意本公司不就商品和服務之任何修改，暫停或中斷對客戶、使用者或第三方承擔責任。
    4. 網站內容
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    5. 變更
      6. 本公司有權對本網站內的文字，圖片等資料，包括商品資料、價格、條款及聲明等，隨時作出修改、編輯或以其他方式變更，毋須另行通知。
      修改後的商品資料、價格、條款及聲明於公開張貼當刻起即時生效，並取代舊有的商品資料、價格、條款及聲明。因客戶會受到本條款及聲明的約束， 故客戶應不時查閱。
    6. 客戶的義務
      1. 於訂購商品及使用送貨服務時，你須如實地提供本公司所需的資料及確保其是正確，最新及完整的；
      2. 若你提供任何錯誤、不實、過時、不完整或含誤導成分的資料， 或本公司有合理的理由懷疑你所提供的資料為錯誤、不實、過時、不完整或含誤導成分，本公司有權拒絕你於現在及未來使用本服務的全部或一部份。
    7. 責任限制
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        因此上述任何方面以致本公司不能提供全部或部份的任何服務，本公司亦無須承擔任何責任。
      3. 對於本網站內的商品及資料會否令客戶或其他使用者反感或厭惡，本公司概不會作出任何陳述或保證，亦不會就此承擔責任。
      4. 無論是基於侵權、合約、法例或其他方面(包括但不限於疏忽、違約、誹謗或侵犯知識產權)，對於客戶、使用者或任何其他人士因使用本網站而導致或招致上述人士須對第三方人士承擔的責任，本公司不會向任何人士承擔該等責任。
      5. 本公司就任何商品缺損或不符合規格或本公司於其他方面違反本條款及聲明所列責任所直接或間接導致的損失、損害或傷害而須承擔的合約、侵權法或其他性質的責任，在任何情況下均不會超過商品的價格，超出此上限概不負責。
      6. 客戶須確保商品不會在不適合或/及不合法的用途上使用，並須負責在處理和使用商品時採取一切所需的技巧和謹慎。
    8. 補償
      9. 對於瀏覽或/及使用本網站，客戶或使用者就任何因客戶或使用者自身違反本網站條款或/及聲明或因疏忽而導致、招致的一切損失、損害、申索、要求、責任、費用(包括法律費用)及開支，向本公司作出補償並使我們免受損失。
    9. 連結
      10. 本網站可能包含其他網站的連結。本公司對於任何不受我們直接控制的其他網站的資料或運作，不會就此承擔責任。因此客戶連結至該些網站時，需細閱其條款及細則。
    10. 私隱
      11. 本公司十分重視所有客戶的私隱。由本公司保存並與你有關及其他相關資料均受到個人資料條例及本公司的私隱政策之規管。客戶亦容許本公司使用你自願提供的非必要資料作研究調查。客戶可至以下連結─www.sanaroam.com.hk/privacy-policy，瀏覽私隱政策的全文。
    11. 保密與安全
      12. 本公司是採取合理措施以維護客戶的個人及其他相關資料，但不保證客戶的個人及其他相關資料的保密性及安全，亦拒絕為此承擔責任。
    12. 購買細則
      1. 訂購服務
        2. 客戶必須支付有關訂購商品的總金額。
        本網站內的商品所標明的價格以港元計算。
        商品價格應為客戶訂購當日，商品於本網站所列明的價格。已支付的有關訂購商品的價格會被確實，不會因市場情況，特別推廣或其他原因而有所更改。
        在正常情況下，客戶不可以更換商品或取消訂單。
      2. 所有權，損失風險及損壞
        3. 本公司保留擁有有關訂購商品之所有權直至客戶清付有關訂購商品之款項，而相關風險將於有關訂購商品送達至客戶提供的地址並由收件人(不論是否客戶本人)接收時，一併轉交予客戶。
      3. 貨量
        4. 商品供應量視乎存貨量而定，本公司不保證可提供客戶所需要的貨量。本公司有權根據存貨量而決定是否接受訂購，或自行分配送貨量。
      4. 轉售
        5. 客戶同意及保證購買商品是只作其私人用途，而非作轉售。若本公司有理由懷疑客戶違反此等保證，本公司有權拒絕客戶的訂購要求。
      5. 送貨服務
        6. 送貨服務僅限於香港特別行政區的香港島、九龍及新界。不包括邊境禁區、離島、主題公園、寄倉、寄船、郵政信箱、酒店或公眾地方。
        送貨期限為三至十個工作日。視乎個別地區而定。送貨時間為星期一至星期五，上午十時至下午五時；星期六，日及公眾假期不設送貨服務。
        於約定的送貨時間，唯因實際情況如交通、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期，無論是否在本公司控制範圍內，本公司概不負責。 若是暫停或改期，送貨日期會另行安排，再作通知。
        若於預定送貨日期及時段，送貨地址沒人接收有關訂購商品，送貨人員將留下送貨留言卡。煩請客戶需帶同該卡於辦公時間前往以下地址：中環士丹利街22號登寶大廈13樓1302室，提取商品。客戶需於提取商品前撥打以下電話號碼：25211355，作預約通知。
      6. 更換事宜
        7. 以商品交收日期為準，客戶可於七日內更換同一款商品，而更換之商品必須包裝完整，沒有任何損毀及刮花痕跡。
        更換條件只限為該香品質出現問題，不能因香味不符合預期或不喜歡為由。
        客戶須帶同需更換之商品及交收單親臨以下地址：中環士丹利街22號登寶大廈13樓1302室，後經本公司檢查證實該商品出現品質問題，即可更換。
        交收時，商品的包裝有瑕疵或損壞但香品質沒有問題，客戶可選擇接受與否。若接受，客戶請於交收單的備註處填寫有關資料並簽署確實該等商品沒有任何包裝上的問題；若不接受，該等商品會悉數退回，待更換為完好包裝的商品後，再安排送貸。
      7. 退還事宜
        8. 如附有贈品，該贈品須與商品一併退還。否則將從退款中扣除該贈品的價值。而客戶亦須於退還商品時將交收單一併交還以作取消。
    13. 未成年人士
      14. 若客戶或使用者未滿十八歲，或為未成年人士或無法承擔責任的能力，客戶或使用者應在瀏覽或/及使用本網站的任何資料或/及服務前，就此等條款及聲明的涵義及後果徵詢你的家長或監護人的建議。除非客戶或使用者已取得你的家長或監護人的同意，否則客戶或使用者不可向本公司提供你的個人資料。
      本公司假定網站的任何使用者均具備瀏覽或/及使用本網站的任何資料或/及服務的能力，且一旦客戶或使用者瀏覽或/及使用本網站的任何資料或/及服務，即向本公司作出承諾及保證，你具備所須能力。本公司沒有義務核實任何使用者的年齡或能力，但若發現該使用者不具備所須能力，本公司保留可追究該使用者或其家長或監護的權利，包括就因缺乏上述能力致本公司蒙受所有損害或損失獲得賠償，或終止其進入本網站的權利。
    14. 不可抗力
      15. 若因不可抗力的原因，包括天災、自然災禍、火災、水災、不幸事故、意外、香港特別行政區政府或其任何政府機構的任何法律、命令、文告、條例、要求或規定、罷工、勞資糾紛、勞工短缺或技術工人短缺、貨品或原材料短缺、運輸延誤或本公司在合理範圍內無法控制的原因(無論是否與前述者相似)，致本公司無法履行網站內的責任，保證，條款及服務，本公司可在受影響的範圍內豁免及不需履行該等責任、保證、條款及服務。
    15. 知識產權
      16. 所有與網頁有關的概念、系統、文字、圖片、商標及其他材料內一切知識產權所附有的全部權利、擁有權和權益，在任何時間均屬本公司與生產商共同擁有的財產。 受到知識產權法律及權利的保障(包括但不限於保護版權之法例)，未得本公司的書面同意，任何人士不得以任何方式使用、複製、下載、刊印或儲存。否則可能觸犯上述法律或權利。
    16. 法律及可分割性
      17. 本條款及聲明均受香港法律所管轄，而本條款及聲明每個部份的應用僅限該法律所允許的程度。
      若本條款及聲明內有任何部份在任何司法管轄區被禁止或無法執行，只有被禁止或無法執行的部份在該司法管轄區宣告無效。但不會使本條款及聲明的其餘部份無效或該部份在其他司法管轄區的合法性或可執行性均不會受到影響。
    17. 標題
      18. 每節的標題只為客戶便利而設，並不構成條款及聲明和合約的全部或/及一部份，亦不具任何法律或契約的效果。
    18. 雜項
      19. 如有任何爭議，本公司保留最終的決定權。